#entrevista con CBR Professional: “El mayor y más fácil acceso a la información que las nuevas tecnologías han impuesto, se traduce en una mejor preparación a todos los niveles del profesional, sus expectativas y sus objetivos.”
En la entrevista de esta semana descubrimos CBR Professional, un proyecto con sede en Barcelona especializada en productos profesionales para peluquería de alta calidad. Hablamos con Baltasar Rodríguez Llorente, gerente de la empresa.
La empresa nace como empresa satélite de una compañía con más de tres décadas de experiencia y ahora mismo trabaja solo con productos de alta gama asentando un nicho de mercado dentro del sector de la peluquería profesional.
Pregunta. Evidentemente a ninguna profesional le gusta que le digan que trabaja con productos de baja calidad, ¿cómo se combate este punto tan importante y delicado en el día a día de la empresa?
R. La información es el valor fundamental. Cualquier profesional siempre quiere mejorar. Para ofrecer mejores capacidades a nuestros clientes y a su línea de trabajo, es básico dotarle de información eficaz sobre las ventajas que un determinado producto puede generarle a corto y largo plazo.
P. ¿Cómo se pueden reconocer los productos de alta calidad dentro de la peluquería profesional?
R. Por distintos factores a cada cual más importante. Por la innovación, por el respeto al medio ambiente y la ecología, por otorgar “nuevos beneficios” al profesional en temas relacionados con la salud, por el cumplimiento de normativas legales, etc.
P. Con tantos años de experiencia en el sector, imagino que habréis podido vivir una importante evolución tanto en la tecnología como en las necesidades de las peluquerías y los centros estéticos. ¿Podríais resumirnos en qué ha consistido esa evolución?
R. El conocimiento genera necesidad. Sin duda la aparición de internet y en los últimos años de la redes sociales ha sido fundamental en la evolución que comentas. El mayor y más fácil acceso a la información que las nuevas tecnologías han impuesto, se traduce en una mejor preparación a todos los niveles del profesional, sus expectativas y sus objetivos.
P. Una de las grandes misiones de CBR es la búsqueda y lanzamiento de productos de uso profesional para peluquería y estética, ¿cuáles son los pilares de esa búsqueda? ¿Qué debe tener un producto para que decidáis trabajar con ellos?
R. En primer lugar hay una valoración y sondeo previo del mercado y un análisis de posibles necesidades. En función de los resultados pasamos a la acción para encontrar una solución óptima que cumpla con dos factores básicos: la calidad y su rentabilidad en el mercado profesional.
P. ¿Qué caminos quedan por recorrer dentro de la peluquería profesional desde vuestro punto de vista?
R. ¡Siempre hay caminos por recorrer! Y más todavía en un sector donde la creatividad debe ser punta de lanza. Desde el punto de vista tecnológico y estético hay que dar rienda suelta a la creatividad.
P. El secador Leopa-R2 es uno de los últimos grandes lanzamientos de CBR. Un secador de gran potencia con pantalla LCD que permite grandes funcionalidades gracias a una tecnología exclusiva que maximiza eficiencia. ¿Qué podrían contarnos sobre la tecnología que ha hecho posible un secador con estos avances?
R. Además de todas las funcionalidades que aporta, el gran secreto del Leopa-R2 es su motor BLDC de última generación. Su sujeción magnética del bloque-motor prolonga su vida útil de trabajo hasta las 30.000 horas (15 veces más que los motores actuales), liberando a su mecánica de fricciones y emisiones nocivas, lo cual también es un gran beneficio para la salud del profesional, el cliente y por supuesto del medio ambiente.
P. ¿Qué es lo más importante a la hora de elegir un secador profesional para distribución entre los clientes más exigentes?
R. Un producto de calidad contrastada y un servicio pre y post venta todavía mejor.
P. ¿Qué diferencias presenta con su hermano pequeño el secador Leopa-R TOP BLDC y en qué caso sería más adecuado cada uno?
R. El secador Leopa-R TOP BLDC tiene menor velocidad de trabajo y menos funcionalidades que el Leopa-R2. Podemos decir que se encuentra al nivel de los secadores de calidad que puedes encontrar en el mercado pero además tiene el plus de un motor BLDC que en su caso tiene una vida útil de 20.000 horas de trabajo (10 veces más que los motores actuales). Sinceramente pensamos que la elección entre uno u otro modelo las pueden definir las necesidades de trabajo de cada salón y cada profesional, su volumen de trabajo, diferentes perfiles de empresa, etc.
P. En vuestro caso, trabajáis mucho con proveedores coreanos para elegir vuestros artículos. ¿Qué tienen para ser punteros en calidad y tecnología dentro del sector de la peluquería?
R. El producto coreano ha alcanzado un prestigio internacional sostenido por el trabajo bien hecho. Hoy en día hay grandes marcas de dicho país que son referentes a nivel internacional en sectores tan destacados como la automoción, telefonía, informática, por citar algunos. El sector de la peluquería no es una excepción y por ello hay grandes empresas coreanas que han centrado sus esfuerzos en desarrollar tecnologías punteras que sin duda serán, y de hecho ya lo son, un referente en el sector.
P. Una de las máximas de CBR Professional es buscar un equilibrio entre la tecnología y el medio ambiente. ¿Cómo se materializa esto en los productos con los que trabajáis?
R. En detalles como la reducción de emisiones nocivas, el ahorro energético provocado por una mayor eficiencia y una menor durabilidad en los procesos de trabajo.
P. Nos gustaría dedicar un pequeño espacio para saber más sobre la plancha de alta gama para el cabello Leopa-R Black Shine, la primera plancha plana de triple capa de grafeno, diamante negro y cerámica. ¿Cuáles son sus máximos puntos diferenciadores en cuanto a tecnología y resultados?
R. Sin duda se trata de otra gran apuesta de CBR Professional! De entrada su ligereza es una pasada, sólo 176g. La longitud de sus placas, la amplia gama de temperaturas con indicador LCD, el modo reposo con sensor táctil, el voltaje libre (100~240V) que permite su uso en cualquier parte del mundo. Todo son aspectos que suman y que facilitan unos resultados de trabajo impresionantes.
P. Para finalizar, nos gustaría saber si pueden hacernos algún avance de los próximos pasos que veremos dentro de CBR Professional.
R. A corto plazo incorporamos un nuevo elemento a nuestra oferta, un difusor exclusivo para cabellos rizados específico para el secador Leopa-R2. Además tenemos una novedad importante en cuanto a logística ya que a partir del próximo 20 de mayo todos nuestros productos también se comercializarán a través de la tienda online de nuestra web www.cbrprofessional.com de manera que facilitaremos a los profesionales, distribuidores y a cualquier persona que lo desee la compra de nuestros productos con la rapidez y agilidad que a día de hoy ofrece la red.
Agradecimientos especiales a Wapapop por ponernos en contacto.